Sie haben noch Fragen?

Suchleiste:
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
FAQ's
0 Ergebnisse
Schutzpaket
Wie viel kostet das Schutzpaket für mein JobHandy?

Das Schutzpaket ist bereits in der monatlichen Miete enthalten.  Alle Smartphones, Laptops, Tablets und Computer die JobHandy anbietet, sind automatisch versichert (das Zubehör ausgenommen). Welche Einzelheiten mit dem Schutzpaket abgedeckt sind, erfährst du im Merkblatt zum JobHandy Schutzpaket.

Schutzpaket
Was ist das JobHandy Schutzpaket?

All deine JobHandy-Geräte sind automatisch während der Mietdauer gegen Schadensfälle oder Diebstahl geschützt. Du trägst kein Risiko im Schadensfall, keine teuren Reparaturkosten und kannst dich jederzeit an unseren Support wenden.

Service
Wie kann ich mit JobHandy kommunizieren?

Wir möchten die Kommunikation mit uns so einfach wie möglich gestalten. Daher kannst du uns ganz bequem via Telefon sowie per Mail erreichen.

Für Arbeitnehmer
Was passiert wenn ich noch in der Probezeit bin?

Sobald du deine Probezeit erfolgreich abgeschlossen hast, kannst du JobHandy nutzen.

Für Arbeitnehmer
Habe ich als Minijobber die Möglichkeit das Angebot von JobHandy zu nutzen?

Nein, da sich das Angebot von JobHandy nur an Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag richtet.

Für Arbeitnehmer
Kann ich als dual Studierender ein Gerät von JobHandy nutzen?

Nein, da sich das Angebot von JobHandy nur an Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag richtet.

Für Arbeitnehmer
Kann ich als Werkstudent von JobHandy profitieren?

Nein, da sich das Angebot von JobHandy nur an Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag richtet.

Vertrag & Abrechnung
Was ist ein Rumpfmonat? Und warum kostet er nichts?

Als Rumpfmonat bezeichnen wir angebrochene Monate. Du kannst dein JobHandy-Gerät jederzeit bestellen und bist nicht an ein festes Datum gebunden. Da die Bezahlung der Miete über eine Entgeltumwandlung stattfindet, setzt sie auch erst mit der nächsten Gehaltsabrechnung ein. Die Zeit davor ist der Rumpfmonat und wird nicht in Rechnung gestellt.

Vertrag & Abrechnung
Ab wann zahle ich die monatliche Miete?

Die monatliche Miete wird direkt im Folgemonat nach der Bestellung von deinem Gehalt umgewandelt.Der Rumpfmonat wird dir nicht berechnet.

Hier eine Beispielrechnung:

  • Bestellung am 04.03.2025
  • Rumpfmonat: 04.03. bis 31.03.2025
  • erste Mietzahlung des JobHandy-Geräts passiert mit der Gehaltsabrechnung April
Vertrag & Abrechnung
Was bedeutet voraussichtliche Nutzungsrate?

Die voraussichtliche Nutzungsrate ist der Betrag, der effektiv für die Nutzung des JobHandy-Geräts monatlich gezahlt wird.

Vertrag & Abrechnung
Wie bezahle ich für die Produkte, die ich über JobHandy bestelle?

Durch eine Entgeltumwandlung wird monatlich direkt der entsprechende Mietpreis von deinem Bruttogehalt abgezogen. Der Vorteil für dich ist die Ersparnis der Lohn- und Kirchensteuer auf den entsprechenden Betrag. Deshalb erhältst du die JobHandy-Produkte zu einem vergünstigten Preis.

Nutzung
Darf ich die Geräte baulich verändern?

Die bauliche Veränderung der von JobHandy gemieteten Produkte ist während der Mietlaufzeit nicht erlaubt. Darunter fällt bspw. das Einbauen einer anderen Grafikkarte oder Speicher bei deinem Laptop oder Computer.

Nutzung
Kann ich die gemieteteten Produkte nach Ablauf der Mietlaufzeit erwerben?

Ja, du kannst optional nach Ende der Mietlaufzeit deine Produkte entweder gegen Zahlung einer kleinen Gebühr (in der Regel ca. 15% des UVP, abhängig vom Produkt und Zustand) kaufen. Oder du sendest die Produkte bequem zurück, tust etwas Gutes für die Umwelt und mietest dir die neueste Hardware.

Nutzung
Kann eine Miete auch verlängert werden?

Nein, die Mietlaufzeit kann nicht im Nachgang verlängert werden.

Nutzung
Kann ich während der Laufzeit auf ein anderes Gerät wechseln?

Nein, während der Laufzeit, kann das gemietete Gerät nicht gewechselt werden.

Nutzung
Darf ich private Software auf die Geräte aufspielen?

Selbstverständlich darfst du private Softwares auf deine JobHandy-Geräte spielen.

Nutzung
Kann mein Arbeitgeber sehen wofür ich meine Geräte nutze?

Nein, die Nutzung deines JobHandy-Geräts ist rein privat.

Nutzung
Gibt es eine maximale Anzahl an Geräten, die ich mieten darf?

Nein, es gibt keine maximale Anzahl an Geräten, die du über JobHandy mieten kannst. Allerdings kann dein Arbeitgeber einen Maximalbetrag  für eine monatliche Entgeltumwandlung festlegen (bspw. 250€). Im Shop siehst du deinen festgelegten Bestellrahmen und weißt immer wie viel für deine nächste Bestellung noch übrig ist.

Nutzung
Kann nur ich das Angebot von JobHandy nutzen oder auch meine Familie?

Das Angebot von JobHandy kann auch von Angehörigen deines Haushalts genutzt werden. Dazu zählen bspw. dein Partner/deine Partnerin, Kinder, Eltern.

Nutzung
Wie kann ich JobHandy nutzen?

Zunächst schließt dein Arbeitgeber mit JobHandy einen Rahmenvertrag ab, um dir einen Zugang zum JobHandy-Angebot zu ermöglichen. Danach registrierst du dich einfach mit deiner Firmen-Email-Adresse im JobHandy-Shop, suchst dir die passenden Produkte aus und beantragst diese bei deiner Personalabteilung. Sobald dein Antrag freigegeben wurde, werden wir deine Bestellung versenden.

Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung der bestellten Produkte?

Nach der Freigabe deiner Bestellung durch deine Personalabteilung, versenden wir umgehend das Gerät. Die Lieferung wird nach zwei bis sieben Werktagen bei dir eintreffen. Du kannst durch eine Sendungsverfolgungsnummer immer einsehen, wo sich dein Paket gerade befindet.

Lieferung
Wohin werden meine JobHandy Bestellungen geliefert?

Wir liefern dein JobHandy-Gerät an eine Adresse deiner Wahl.

Lieferung
Was ist im Lieferumfang enthalten?

Der Lieferumfang entspricht immer dem Standard-Lieferumfang des Herstellers und ist abhängig von dem gewählten Produkt.

Bestellungen
Kann ich eine Bestellung stornieren/ widerrufen?

Nein, eine einmal beantrage Bestellung kann nach Freigabe durch die Personalabteilung nicht mehr storniert oder widerrufen werden.

Bestellungen
Kann ich bei JobHandy auch Zubehör bestellen?

Selbstverständlich bietet dir JobHandy auch das passende Zubehör zu deinen Geräten. Zu beachten ist hierbei, dass du nur das passende Zubehör zu deinem Hauptgerät bestellen kannst (so sieht es die MPP-Förderung vor). Außerdem kannst du dein Zubehör nur im gleichen Bestellvorgang wie dein Hauptgerät hinzufügen. Einen Tag später oder in einem separaten Bestellvorgang ist dies nicht möglich.

Hier einige Zubehör-Beispiele:

  • iPhone + Schutzhülle + Kopfhörer ✅ // +Monitor ❌
  • MacBook + Monitor ✅ // + iPhone Schützhülle ❌
Bestellungen
Findet eine Bonitätsprüfung oder ein SCHUFA Check bei einer Bestellung über JobHandy statt?

Nein, JobHandy veranlasst keine SCHUFA- oder Bonitätsprüfung. Die monatliche Miete wird direkt von deinem Bruttogehalt abgezogen, weshalb eine Bonitätsprüfung nicht nötig ist.

Bestellungen
Welche Laufzeiten kann ich für die Miete auswählen?

Abhängig vom Produkt kannst du Laufzeiten von 24 und 36 Monaten wählen.

Bestellungen
Was wird nach der Bestellung durch die Personalabteilung geprüft?

Die Personalabteilung prüft lediglich, ob du für das JobHandy Angebot berechtigt bist. Damit du das Angebot von JobHandy nutzen kannst, musst du beispielsweise außerhalb deiner Probezeit sein und über einen unbefristeten Arbeitsvertrag verfügen.

Bestellungen
Wie bestelle ich ein Gerät bei JobHandy?

Wenn dein Arbeitgeber einen Rahmenvertrag mit JobHandy abgeschlossen hat, kannst du dich in unserem Shop registrieren und ganz einfach dein Wunschprodukt aussuchen. Nach einer Prüfung durch deine Personalabteilung wird dir das Produkt zugesandt.

Steuern-Rente-Versicherung
Müssen die Produkte von JobHandy als geldwerter Vorteil versteuert werden?

Nein, deine Produkte von JobHandy sind von der Versteuerung als geldwerter Vorteil befreit.

Steuern-Rente-Versicherung
Wird meine Rente durch JobHandy reduziert?

Nein, da JobHandy keinerlei Einfluss auf deine Sozialversicherungsabgaben hat, wird auch deine Rente nicht reduziert und bleibt unberührt.

Steuern-Rente-Versicherung
Wirkt sich die Entgeltumwandlung auf meine Sozialversicherungsbeiträge aus?

Nein, deine Sozialversicherungsabgaben bleiben unberührt. Die Entgeltumwandlung mit JobHandy hat lediglich Einfluss auf deine Steuern. Du sparst dir auf den Betrag deiner Entgeltumwandlung die Lohnsteuer, Kirchensteuer und den Solidaritätszuschlag (falls auf dich zutreffend).

Steuern-Rente-Versicherung
Was passiert, wenn sich meine Steuerklasse während der Mietzeit ändert?

In der Lohnbuchhaltung deines Unternehmens wird die Steuerklasse automatisch aktualisiert und du musst nichts weiter tun. Deine monatliche Entgeltumwandlung wird dementsprechend auch automatisch an deine neue Steuerklasse angepasst.

Steuern-Rente-Versicherung
Woher weiß ich, ob ich kirchensteuerpflichtig bin?

Ob du Kirchensteuer zahlst, kannst du auf deiner Lohnabrechnung sehen. Dort wird die Kirchensteuer als Abzug aufgeführt.

Steuern-Rente-Versicherung
Wie hoch wird die Steuerminderung durch die Gehaltsumwandlung sein?

Deine Steuerersparnis kannst du dir mit unserem Vorteils-Rechner im JobHandy-Shop errechnen. Gebe hierzu ganz unverbindlich ein paar Parameter, wie dein Bruttogehalt, Steuerklasse und deine Kirchensteuerpflicht ein. Alle Preise im Shop werden dann automatisch mit deiner individuellen Ersparnis dargestellt. So siehst du auf einen Blick, wie viel du im Monat sparen würdest.

Basics
Welche Voraussetzungen gibt es für die Nutzung von JobHandy?

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit du Technik über JobHandy beziehen kannst:

  • Dein Arbeitgeber hat mit uns einen Rahmenvertrag geschlossen.  
  • Du hast deine Probezeit abgeschlossen und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Du hast eine Teil- oder Vollzeitanstellung.
  • Bei dir ist eine Entgeltumwandlung möglich.
Basics
Für wen gilt das MP-Programm?

Das MP-Programm richtet sich an alle Arbeitnehmenden, die außerhalb der Probezeit sind, einen unbefristeten Arbeitsvertrag haben, eine Voll- oder Teilzeitanstellung haben, das 65. Lebensjahr noch nicht erreicht haben und bei denen eine Entgeltumwandlung möglich ist.

Basics
Was ist das MP-Programm?

Das Mitarbeiter-PC-Programm (MPP) wurde 2005 von der Bundesregierung ins Leben gerufen. Das Ziel des Programms ist es, Arbeitnehmern den Zugang zu moderner IT-Ausstattung zu erleichtern und die digitale Kompetenz zu fördern.

Basics
Warum ist Jobhandy so günstig?

JobHandy baut auf dem Mitarbeiter-PC-Programm (MPP) der Bundesregierung auf. Das Programm beinhaltet einen steuerlichen Förderung für Arbeitnehmer für den Bezug von Hardware. Zusätzlich beziehen wir unsere Ware zu Großhandelspreisen und geben diese direkt an dich weiter. So sparst du doppelt!

Basics
Was ist eine Entgeltumwandlung und wie funktioniert sie?

Bei einer Entgeltumwandlung wird ein Betrag (z.B. die monatliche Miete für JobHandy) direkt von deinem Bruttogehalt abgezogen. Das hat für dich den Vorteil, dass du auf diesen Betrag Lohnsteuer, Kirchensteuer und den Solidaritätszuschlag (falls auf dich zutreffend) sparst.

Allgemeines
Sind die Geräte die bei JobHandy angeboten werden neu?

Ja, bei JobHandy erhältst du ausschließlich Neuware.

Allgemeines
Wie kann ich JobHandy nutzen?

Die Nutzung von JobHandy ist ganz einfach. Wir erklären es dir:  

  1. Dein Arbeitgeber schließt mit JobHandy einen Rahmenvertrag ab, um dir den Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen.  
  2. Danach registrierst du dich in unserem Shop mit deiner Firmen Mailadresse. Du erhältst automatisch Zugang zum exklusiven JobHandy Shop.
  3. Im Shop kannst du dir dein Wunschprodukt aussuchen und die Bestellung beantragen.
  4. Sobald die Personalabteilung deine Bestellung freigibt, versendet JobHandy deine Bestellung.
Allgemeines
Wer kann JobHandy nutzen?

In erster Linie kannst du über deinen Arbeitgeber das Angebot von JobHandy nutzen. Zusätzlich können alle Haushaltsangehörigen wie bspw. dein Partner oder deine Kinder von den Vorteilen von JobHandy profitieren.

Allgemeines
Bietet JobHandy nur Handys an?

Nein, bei JobHandy findest du neben Smartphones auch eine Vielfalt an Laptops, Tablets, Computer und das entsprechende Zubehör. Solltest du Interesse an weiteren oder anderen Produkten haben, lass es uns wissen.

Allgemeines
Was ist JobHandy?

JobHandy bietet dir über deinen Arbeitgeber die Möglichkeit Smartphones, Notebooks, Tablets und Rechner mit einer Ersparnis von bis zu 50% zu mieten.